Uprzejmie informujemy, że od dnia 22.02.2022 r operator AT&T USA zamyka swoją sieć w technologiach 2G/3G. Dostępna będzie jedynie technologia LTE.
Zmiany dla Klientów sieci Plus:
1. Operator AT&T USA dostępny tylko w technologii LTE:
- Od 22.02.22 dostępne będą TYLKO usługi DATA oraz wychodzące i przychodzące SMS i MMS, jeśli telefon użytkownika będzie miał włączone i działające LTE;
- Połączenia głosowe (wychodzące i przychodzące) NIE BĘDĄ DOSTEPNE.
Jeśli Klient sieci Plus będzie chciał wykonać połączenie musi użyć komunikatora internetowego (typu Whatsapp, Messager, Viber).
Niezbędne jest do tego włączenie w telefonie dostępu do internetu i technologii LTE.
- Zachęcamy aby Klienci przed wyjazdem do USA aktywowali odpowiedni pakiet Data (np. Pakiet EuroAtlantycki), który umożliwi bezpieczne korzystanie z roamingu w sieci AT&T USA.
2. Operator T-Mobile USA dostępny w technologii 2G/3G/LTE
- W 2022 roku we wszystkich technologiach, dostępne będą wszystkie usługi czyli połączenia wychodzące, przychodzące, usługi Data, SMS, MMS
- Usługi dostępne będą na telefonach z systemem IOS oraz Android.
- Do sieci tego operatora będzie logowała się większość użytkowników.
WAŻNE:
- Klienci sieci Plus nie zalogują się do sieci operatora AT&T USA, jeśli ich telefon działa wyłącznie w technologii 2G/3G lub Klient nie ma włączonego w telefonie Internetu lub LTE.
- Zalogowanie do operatora AT&T USA może nastąpić w przypadku słabego/ braku zasięgu T-Mobile USA lub ręcznego wyboru przez Klienta z poziomu telefonu logowania do sieci AT&T USA. W tej sytuacji przez dłuższy czas Klient może pozostać zalogowany w tej sieci.
- W przypadku ręcznego wyboru przez Klienta sieci Plus sieci AT&T USA, prosimy aby Klient ponownie wybrał sieć T-Mobile USA, jak tylko pojawi się jej zasięg. Umożliwi to Klientowi wykonywanie i odbieranie polaczeń głosowych w roamingu na terenia USA.
- Sieć Plus planuje w 2022r udostępnienie połączeń głosowych w roamingu w sieci AT&T USA w ramach usługi VoLT. Warunkiem skorzystania z tej usługi będzie posiadanie telefonu z obsługą VoLTE w roamingu oraz aktywnej usługi DATA LTE. Przewidywana data uruchomienia to druga połowa 2022 r.
Począwszy od tego tygodnia Klienci przebywający w USA będą otrzymywać widomości SMS na temat tej zmiany. Treść SMS-a jakiego otrzymają Klienci to:
„Informujemy, że jedyne usługi dostępne w sieci AT&T na terenie USA: to transmisja danych, SMS-y, MMS-y w technologii LTE. W celu wykonywania i odbierania połączeń głosowych prosimy o korzystanie z innych dostępnych sieci. Pozdrawiamy Plus”