Trwa ładowanie...
Czym jest WiFi Calling+ i VoLTE

WiFi Calling+, inaczej VoWiFi to doskonałe rozwiązanie w miejscach, w których narażeni jesteśmy na słabą jakość połączeń i często pojawiające się zakłócenia, a jednocześnie znajdujemy się w zasięgu sieci WiFi. Idealnie sprawdza się również podczas wyjazdów zagranicznych. 

VoLTE to nowoczesna technologia pozwalająca na realizację połączeń poprzez transmisję danych.

WiFi Calling+ a VoLTE

WiFi Calling+

Gdy zasięg sieci komórkowych jest słaby lub nie ma go wcale

Usługa umożliwia prowadzenie rozmów oraz wysyłkę SMS-ów i MMS-ów poprzez sieci Wi‑Fi. WiFi Calling+ działa na terenie całej Polski i stanowi uzupełnienie VoLTE. Idealne rozwiązanie w miejscach, gdzie jest słaba jakość połączeń lub nie ma zasięgu sieci komórkowych, a jest dostęp do sieci Wi‑Fi.

W celu włączenia usługi należy wysłać SMS o treści: WlaczVoWiFi na nr 2601 lub skontaktować się Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 601 102 601. Możesz również skontaktować się z dedykowanym Doradcą Biznesowym.

VoLTE

Rozmowy z prędkością technologii LTE

Rozwiązanie dla urządzeń mobilnych, pozwalające na przesyłanie głosu poprzez technologię LTE. Połączenie zestawiane jest szybciej, a jakość dźwięku lepsza niż w technologii 2G i 3G. VoLTE działa na terenie całej Polski oraz w wybranych sieciach w roamingu: AT&T w USA oraz Elisa Finland.

W celu włączenia usługi należy wysłać SMS o treści: WlaczVoLTE na nr 2601 lub skontaktować się Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 601 102 601. Możesz również skontaktować się z dedykowanym Doradcą Biznesowym.

WiFi Calling+

Gdy zasięg sieci komórkowych jest słaby lub nie ma go wcale

VoLTE

Rozmowy z prędkością technologii LTE

Usługa umożliwia prowadzenie rozmów oraz wysyłkę SMS-ów i MMS-ów poprzez sieci Wi‑Fi. WiFi Calling+ działa na terenie całej Polski i stanowi uzupełnienie VoLTE. Idealne rozwiązanie w miejscach, gdzie jest słaba jakość połączeń lub nie ma zasięgu sieci komórkowych, a jest dostęp do sieci Wi‑Fi.

Rozwiązanie dla urządzeń mobilnych, pozwalające na przesyłanie głosu poprzez technologię LTE. Połączenie zestawiane jest szybciej, a jakość dźwięku lepsza niż w technologii 2G i 3G. VoLTE działa na terenie całej Polski oraz w wybranych sieciach w roamingu: AT&T w USA oraz Elisa Finland.

W celu włączenia usługi należy wysłać SMS o treści: WlaczVoWiFi na nr 2601 lub skontaktować się Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 601 102 601. Możesz również skontaktować się z dedykowanym Doradcą Biznesowym.

W celu włączenia usługi należy wysłać SMS o treści: WlaczVoLTE na nr 2601 lub skontaktować się Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 601 102 601. Możesz również skontaktować się z dedykowanym Doradcą Biznesowym.

Co zyskujesz dzięki powyższym usługom?
Kontakt

Nieprzerwany kontakt z Klientami i Partnerami biznesowymi

Identyfikacja numerem

Dostępność/prezentację pod własnym numerem telefonu

Oszczędność

Niższe koszty rozmów zagranicznych

Stały zasięg

Możliwość prowadzenia rozmów oraz wysyłania/odbierania SMS i MMS

Co jest potrzebne, aby skorzystać z usługi?
Zasięg Wi-Fi/LTE
Telefon z obsługą Wi-Fi/LTE
Aktywna usługa w Plusie
Korzystaj z usługi WiFi Callling+!

Sprawdź co należy zrobić.aby korzystać z usługi na telefonach z systemem iOS i Android.

iOS
Skorzystaj z instrukcji aktywacji VoWiFi
Android
Skorzystaj z instrukcji aktywacji VoWiFi
Jak skorzystać z usług?

 Z usług możesz skorzystać na trzy sposoby:

+ w ramach dostępnej funkcji w telefonie - usługa WiFi Calling+

+ w ramach dostępnej funkcji w telefonie - usługa VoLTE

Sprawdź w jakich modelach telefonu zainstalowana jest funkcjonalność rozmów przez Wi-Fi i LTE oraz zapoznaj się z najważniejszymi dokumentami związanymi z usługami WiFi Calling+ i VoLTE.

 

WiFi Calling - FAQ
Zobacz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

WiFi Calling+ (inaczej VoWiFi) to usługa umożliwiająca prowadzenie rozmów i wysyłanie
SMS-ów/ MMS-ów poprzez WiFi. Sprawdzi się w miejscach, gdzie jest słaba jakość połączeń i często pojawiają się zakłócenia lub gdzie wcale nie ma zasięgu sieci komórkowej. Do obsługi WiFi Calling+ potrzebny jest dostęp do sieci WiFi. Aby z niej skorzystać, potrzebujesz telefonu z wbudowaną funkcjonalnością rozmów przez WiFi. Operator sieci Plus oferuje telefony z WiFi Calling+.

Usługa WiFi Calling+ jest bezpłatna, zarówno aktywacja, realizacja połączeń oraz SMS-y/MMS-y wychodzące i przychodzące w ramach usługi. Korzystając z usługi WiFi Calling+, w dowolnym miejscu na świecie dzwonisz tak, jakbyś znajdował się Polsce w zasięgu sieci Plus. Jeśli chcesz mieć pewność, że będąc za granicą, korzystasz z WiFi Calling+ – włącz tryb samolotowy w swoim telefonie.

Przykład nr 1 – Gdy dzwonisz z Polski do innego kraju, rozmowa zostanie rozliczona tak, jak rozmowa międzynarodowa z Polski do danego kraju.

Przykład nr 2 – Gdy dzwonisz z innego kraju do Polski, to rozmowa będzie rozliczona tak, jak z Polski do Polski (rozmowa lokalna w Polsce).

Utrata zasięgu Wi-Fi podczas rozmowy oznacza automatyczne przełączenie do sieci LTE. W przypadku utraty zasięgu w sieci 3G lub 2G połączenie zostanie przerwane. W sytuacji odbywania rozmowy za granicą w obu przypadkach połączenie zostanie przerwane.

Usługa Wi-Fi Calling+ nie będzie aktywowana, jeżeli Klient korzysta z chociażby jednego dodatkowego serwisu, którym może być: Wirtualna Centrala Telefoniczna, System Plus, Strefa Plus (Strefa Tanich Połączeń), Multi SIM, Roaming Assistant, VPN, Kwotoreduktor (OnePhone, numer stacjonarny), pay4me, Aplikacyjne Wi-Fi Calling+, ACL (Access List) oraz Wizytówka.

W przypadku korzystania z publicznych sieci Wi-Fi, należy mieć na uwadze, że połączenia mogą być przerywane ze względu na ograniczenie dostępu do nich: przestrzenne, czasowe, a także pod względem parametrów technicznych połączenia. Ponadto administrator danej sieci Wi-Fi może uniemożliwić działanie usług takich jak Wi-Fi Calling+ poprzez blokadę konkretnych portów czy protokołów aplikacyjnych. Oznacza to, że operator sieci Plus nie gwarantuje bezbłędnego działania usługi Wi-Fi Calling+ podczas korzystania z publicznych sieci Wi-Fi.

VoWiFi to technologia, z której mogą skorzystać użytkownicy sieci Plus posiadający odpowiedni telefon z aktywną technologią VoWiFi oraz włączoną w telefonie funkcjonalnością prowadzenia rozmów poprzez WiFi. W tym celu należy znaleźć odpowiednią zakładkę w ustawieniach urządzenia. Kluczowe do prawidłowego działania usługi jest połączenie telefonu z aktywną siecią WiFi.

Nie. VoLTE to usługa oferująca realizację połączenia poprzez sieć LTE. WiFi Calling+ w tym celu wykorzystuje połączenie WiFi. Warto wiedzieć, że gdy podczas rozmowy użytkownik straci zasięg sieci WiFi, to połączenie będzie nadal kontynuowane poprzez sieć LTE w technologii VoLTE. Obie usługi (VoLTE i WiFi Calling+) znacząco podnoszą jakość prowadzonych rozmów telefonicznych.

Korzystanie z VoLTE nie obciążą dodatkowo pakietu transferu danych. Połączenia realizowane z wykorzystaniem VoLTE w Plusie nie są dodatkowo płatne i są rozliczane zgodnie z posiadanym planem taryfowym. Jednocześnie w trakcie połączeń z wykorzystaniem VoLTE nie spada prędkość Internetu.

Tak, usługa VoLTE w Plusie jest bezpieczna dla użytkownika i jego rozmówcy. Należy jednak pamiętać, aby unikać odbierania połączeń szczególnie z nieznanych, zagranicznych numerów, gdyż mogą one wiązać się z potencjalnym oszustwem i wysokimi kosztami.

Jeśli jesteś zainteresowany usługą WiFi Calling+ lub VoLTE, skontaktuj się z naszym Doradcą Biznesowym, który odpowie na Twoje pytania i pomoże w aktywacji.
Sprawdź również
left arrow
right arrow
Internet Symetryczny
Prywatny APN
Internet Mobilny