Komunikat o zmianie regulaminów usług dodatkowych od 1.01.2023 r., związanych z dostosowaniem do nowelizacji Ustawy o prawach konsumenta.

Polkomtel sp. z o.o. informuje, że od 1 stycznia 2023 r. zgodnie z Ustawą z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Kodeks cywilny oraz ustawy – Prawo prywatne międzynarodowe (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337) zaczną obowiązywać dodatkowe regulacje w zakresie praw konsumenta. W związku z tym nastąpi uzupełnienie regulaminów usług dodatkowych o wymagane treści. Warunki cenowe świadczonych usług dodatkowych nie ulegają zmianie.

Wprowadzane dodatkowe treści do regulaminów dotyczą:

1. aktualizacji postanowień odnoszących się do reklamacji usług;
2. przewidzianych ustawowo warunków dokonywania zmian w regulaminach;
3. nowego katalogu uprawnień konsumenckich w przypadku braku dostarczenia w terminie zamówionej usługi lub świadczenia jej w sposób niezgodny z regulaminem;
4. uzupełnienia postanowień w zakresie współdziałania usług z środowiskiem cyfrowym.

Szczegółową listę usług, których dotyczą zmiany  oraz nowe regulaminy dostępne są TUTAJ.