W trudnych chwilach jesteśmy solidarni z Ukrainą.
Zostały uruchomione specjalne pakiety usług w ramach wsparcia dla ukraińskich obywateli na terenie Polski.
Udostępniamy: pakiet darmowych minut z PL na Ukrainę, darmowy pakiet internetowy oraz obniżamy stawki za połączenia głosowe z Polski na Ukrainę ułatwiając tym samym komunikację z rodzinami pozostałymi w kraju.
Usługi specjalne:
- Bezpłatny pakiet 500 minut do sieci komórkowych Kyivstar, Lifecell i Vodafone na Ukrainie – jednorazowy pakiet dostępny dla użytkowników usług abonamentowych (włączany SMSem o treści UKRAINA na numer 80125) i ważny do końca pierwszego pełnego okresu rozliczeniowego dla klientów ofert abonamentowych; do wykorzystania również wymiennie na połączenia na terenie Polski.
- Darmowy jednorazowy pakiet 10 GB – do wykorzystania na terenie Polski, aktywny po uruchomieniu do końca pierwszego pełnego okresu rozliczeniowego, włączany SMSem o treści 10GB na numer 80125.
- Nowa promocyjna stawka 15 groszy netto (19 gr brutto) za minutę połączenia do wszystkich sieci na Ukrainę – dostępna dla użytkowników wszystkich ofert abonamentowych voice, które weszły na rynek:
- po 31 stycznia 2018 r. w przypadku ofert ogólnopolskich typu DKB Plus dla Firm
- od kwietnia 2019 w przypadku ofert opartych na taryfach Biznes Plus (wszystkie odsłony)
- od października 2017 w przypadku ofert opartych na taryfach Krajowa dla Firm (wszystkie oferty typu Krajowa dla Firm, Europejska dla Firm - wszystkie odsłony)
WAŻNE:
- Bezpłatny pakiet 500 min, Pakiet Data 10 GB są już aktywne i klienci mogą z nich korzystać.
- Promocyjna stawka na połączenia międzynarodowe dostępna jest już w promocjach typu DKB Plus dla Firm
- Promocyjna stawka na połączenia międzynarodowe w promocjach typu Krajowa dla Firm, Europejska dla Firm, Biznes Plus będzie dostępna w ciągu najbliższych kilku dni (informacja o konkretnej dacie będzie podana w oddzielnej korespondencji)
Dla klientów ukraińskich dostępna jest też specjalna infolinia w ich języku, czynna w godzinach 8:00 – 16:00 przez 7 dni w tygodniu pod numerem 601102614.
Telefony za 1zł dla obywateli Ukrainy
Obywatele Ukrainy przebywający na terenie Polski mogą kupić w Plusie telefon za symboliczną złotówkę. Oferta dostępna jest w punktach sprzedaży Grupy Polsat Plus na terenie całego kraju. Teraz, oprócz darmowych starterów Plusa i Plusha Na Kartę, z aktywowanym bezpłatnym pakietem 500 minut do sieci komórkowych Kyivstar, Lifecell i Vodafone, uchodźcy mogą również kupić telefony dostępne w ramach symbolicznej opłaty. Aby nabyć telefon za 1 zł wystarczy udać się do punktu sprzedaży oraz okazać dokument tożsamości potwierdzający ukraińskie obywatelstwo.
W ofercie dostępne są wybrane modele m.in. Motoroli, Samsunga, Xiaomi czy LG. Wszystkie telefony dostępne są za gotówkę – za 1 zł, bez konieczności podpisywania umowy. Jedna osoba może kupić jedno urządzenie. W ramach promocji dostępnych jest kilka tysięcy telefonów.
Promocja obowiązuje do wyczerpania zapasów lub do odwołania. Zapraszamy do punktów sprzedaży Grupy Polsat Plus.
Darmowe startery dla obywateli Ukrainy nie tylko w punktach sprzedaży Plusa na terenie całego kraju
Darmowe startery Plusa i Plusha dla obywateli Ukrainy dostępne są na terenie całej Polski. Oprócz punktów sprzedaży Grupy Polsat Plus oraz specjalnych punktów recepcyjnych, można je również uzyskać w wybranych punktach partnerskich – m.in. w sklepach Żabka i Fresh Market, placówkach Poczty Polskiej, dystrybutorach prasowych Ruch i Kolporter oraz stacjach paliw BP, Shell i Circle K dostępnych na terenie całego kraju. Łącznie jest to około 20 tysięcy lokalizacji.
Plus rezygnuje z opłat roamingowych dla Vodafone Ukraina
W ramach solidarności oraz chęci wsparcia obywateli Ukrainy, Plus znosi opłaty roamingowe dla abonentów Vodafone Ukraina przebywających na terenie Polski. Dzięki temu, użytkownicy tej sieci będą mogli wykonywać bezpłatne połączenia głosowe miedzy Polską a Ukrainą oraz na terenie naszego kraju, a także korzystać z transmisji danych. Brak opłat roamingowych umożliwi także sieci Vodafone Ukraina stworzenie specjalnej oferty dla swoich abonentów przebywających na terenie Polski.
Wzmacniamy zasięg w strefie przygranicznej z Ukrainą
Od momentu ataku Rosji na Ukrainę nastąpił duży wzrost ruchu w sieci Plus, co jest szczególnie widocznie w strefie przygranicznej. Choć ruch na przygranicznych stacjach BTS jest nawet kilkukrotnie większy niż wcześniej, to co ważne, wszystkie usługi realizowane są poprawnie i świadczone bez zakłóceń. Od trzech tygodni służby techniczne Plusa prowadzą tam prace nad zwiększeniem pojemności oraz zasięgu sieci. Mają one umożliwić łączność tysiącom ludzi pracującym przy granicy, a przede wszystkim zapewnić ukraińskim uchodźcom komunikację z rodzinami pozostałymi w kraju. Prowadzone prace pozwolą sprawnie obsłużyć zarówno ruch w sieci Plus, jak i obserwowany od trzech tygodni wzrost ruchu do sieci ukraińskich.