Czas czytania artykułu: 4 minuty
Z artykułu dowiesz się:
- Co to jest phishing i dlaczego stanowi realne zagrożenie dla firm?
- Jakie mechanizmy socjotechniczne wykorzystują cyberprzestępcy?
- Jakie są najczęstsze rodzaje phishingu?
- Jakie sygnały ostrzegawcze powinny wzbudzać czujność pracowników?
Co to jest phishing? Dlaczego stanowi zagrożenie dla firm?
Phishing to metoda oszustwa polegająca na podszywaniu się pod zaufane źródło w celu nakłonienia ofiary do określonej czynności, np. kliknięcia w link lub uruchomienia załącznika z wirusem.
Stanowi zagrożenie, ponieważ:
- trafia bezpośrednio do pracowników – niski poziom świadomości zagrożeń zwiększa jego skuteczność,
- jest trudny do rozpoznania – wiadomości są dopracowane i wyglądają jak oficjalna korespondencja,
- może prowadzić do znacznych strat – w wyniku ataku może ucierpieć sytuacja finansowa i wizerunek organizacji,
- omija zabezpieczenia techniczne – bazuje na błędach ludzi.
Tym, na czym polega phishing, jest socjotechnika. Przestępcy wysyłają wiadomości e-mail i SMS-y, dzwonią lub tworzą fałszywe strony internetowe, które do złudzenia przypominają prawdziwe.
Skuteczność phishingu wynika z mechanizmów psychologicznych. Atakujący mogą np. wywierać presję czasu, sugerując, że trzeba działać natychmiast. Ponadto usypiają czujność ofiary, preparując wiadomość w taki sposób, żeby wyglądała, jakby pochodziła z zaufanego źródła.
Pracownicy, którzy nie wiedzą, co to jest phishing, wykonują polecenia przestępców, nie zdając sobie sprawy z konsekwencji.
Rodzaje phishingu – czym różnią się ataki kierowane do firm?
Cyberprzestępcy stosują różne rodzaje phishingu, w zależności od celu i kanału ataku.
E-mail phishing
Polega na wysyłaniu fałszywych e-maili z linkami lub załącznikami, które mają skłonić odbiorcę do podania danych lub pobrania złośliwego pliku. Wiadomości często imitują korespondencję od znanych usługodawców, partnerów biznesowych lub innych działów.
Smishing i vishing
Smishing to phishing za pomocą SMS-ów, a vishing rozmów telefonicznych. Oba formaty wykorzystują zaufanie do operatorów lub instytucji i często wiążą się z presją czasu.
Spear-phishing i whaling
To ataki wymierzone w konkretne osoby – spear-phishing w wybranych pracowników, a whaling w kadrę zarządzającą. Wyróżniają się starannym przygotowaniem i wysoką wiarygodnością.
Phishing – przykłady ataków na firmy. Na co uważać?
Wiadomość z prośbą o konkretne działanie powinna zawsze skłonić pracownika do refleksji. Szczególnie jeśli wywołuje presję czasu, przedstawia poważne konsekwencje braku interakcji lub wymaga podania danych uwierzytelniających.
Przykłady phishingu w praktyce:
- Pracownik działu księgowości otrzymuje e-mail z fakturą od rzekomego kontrahenta. Nie zauważa, że wiadomość pochodzi z fałszywego adresu e-mail, który łudząco przypomina właściwy (często różni się jedynie jedną cyfrą lub znakiem). Otworzenie załącznika instaluje złośliwe oprogramowanie, które szyfruje pliki.
- Asystent zarządu dostaje SMS z informacją o zaległościach w ZUS i prośbą o szybkie zalogowanie się przez podany link. Po wejściu na stronę podaje dane logowania, które trafiają do oszusta.
- Dyrektor działu IT otrzymuje wiadomość z konta podszywającego się pod CEO. W treści znajduje się pilna prośba o przesłanie listy haseł do systemów informatycznych. W rzeczywistości wiadomość pochodzi od oszusta.
Nawet niewielka nieuwaga może otworzyć drogę do poważnego incydentu.
Jak chronić firmę przed phishingiem?
Zabezpieczenie przed atakami socjotechnicznymi wymaga połączenia procedur, technologii i świadomości zespołu (tzw. security awareness). Pracownicy powinni wiedzieć, jak chronić się przed phishingiem i jak go rozpoznać.
Dobre praktyki to m.in.:
- regularne szkolenia z cyberbezpieczeństwa,
- stosowanie filtrów antyphishingowych,
- weryfikacja poleceń finansowych,
- logowanie wieloskładnikowe oraz dwuskładnikowe,
- monitorowanie incydentów.
Stworzenie kultury bezpieczeństwa w organizacji pozwala ograniczyć skutki ataków socjotechnicznych, takich jak phishing i spoofing.
Współczesne ataki są coraz bardziej dopracowane, a cyberprzestępcy stale rozwijają swoje metody. Wymusza to na organizacjach ciągłą aktualizację procedur oraz regularne szkolenia pracowników, aby systemy ochrony nadążały za dynamicznie zmieniającymi się formami ataków.
Poznaj rozwiązania Plusa dla Biznesu
Skuteczna ochrona przed phishingiem wymaga wsparcia technologicznego. Błąd może popełnić nawet najlepiej przeszkolony pracownik.
Usługa EMM/MDM od Plusa dla Biznesu umożliwia zarządzanie urządzeniami mobilnymi wykorzystywanymi przez pracowników. Pozwala m.in. na:
- zdalną konfigurację sprzętu,
- weryfikowanie zgodności z politykami bezpieczeństwa,
- usunięcie danych lub zresetowanie urządzenia w przypadku jego kradzieży, zgubienia lub uszkodzenia,
- weryfikację rejestracji urządzeń oraz ich raportowanie.
Usługa EMM/MDM to pełna swoboda pracy, co przekłada się na jej efektywność.
Istotna jest także bezpieczna komunikacja. Sieć MPLS zapewnia bezpieczne i wydajne połączenie między lokalizacjami firmy. Ogranicza więc ryzyko przechwycenia danych przesyłanych przez publiczny internet.
Jeśli chcesz zwiększyć cyberbezpieczeństwo Twojej firmy, skontaktuj się z Doradcą Biznesowym i sprawdź, jak Plus dla Biznesu może Ci w tym pomóc.