Czas czytania artykułu: 4,5 minuty
Spoofing to rodzaj cyberataku, który polega na podszywaniu się pod zaufane osoby, instytucje lub urządzenia w celu wyłudzenia danych lub pieniędzy. Cyberprzestępcy maskują swoją tożsamość dzięki rozwiązaniom technicznym, a do manipulacji wykorzystują socjotechnikę. Jakie są rodzaje spoofingu? Jak chronić firmę przed tą formą ataku?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Czym jest spoofing.
- Jakie ryzyko niesie podszywanie się pod zaufane podmioty.
- Dlaczego świadomość pracowników zwiększa bezpieczeństwo organizacji.
- Jak skutecznie chronić firmę przed spoofingiem.
Spoofing – co to jest i jak działa?
Spoofing to technika wykorzystywana przez cyberprzestępców, która (w dużym skrócie) polega na podszywaniu się pod kogoś innego. W tym celu wykorzystują oni sfałszowane dane identyfikacyjne, takie jak adresy IP, DNS-y czy adresy e-mail. Celem spoofingu jest zazwyczaj wyłudzenie danych lub nakłonienie ofiary do wykonania konkretnych działań. W efekcie oszukana osoba może stracić pieniądze lub stać się celem ataku z wykorzystaniem złośliwego oprogramowania.
Przeprowadzając atak spoofingowy, oszuści łączą rozwiązania techniczne z inżynierią społeczną – ofiara może uważać, że naprawdę rozmawia z przedstawicielem banku, urzędu lub przedsiębiorstwa, bo wskazują na to zmanipulowane dane identyfikacyjne, np. fałszywa nazwa firmy wyświetlająca się zamiast numeru telefonu.
Jeśli pracownicy nie wiedzą, jak działa spoofing, sfałszowane dane identyfikacyjne mogą okazać się wystarczające, żeby zdobyć ich zaufanie.
Spoofing a phishing – czym się różnią?
Spoofing i phishing to dwa często mylone ze sobą pojęcia – spoofing polega głównie na wykorzystaniu technologii do ukrywania prawdziwej tożsamości napastnika, podczas gdy phishing skupia się na manipulacji psychologicznej. Oba rodzaje ataków mogą być stosowane razem – na przykład fałszywy e-mail wysłany w ramach spoofingu może jednocześnie zawierać link phishingowy prowadzący do podrobionej strony logowania.
Rodzaje spoofingu i ich wpływ na firmy
Oszuści mogą wykorzystywać różne techniki, które pozwalają im podszywać się pod inne urządzenia. Różnią się one pod względem wymagań technicznych i oferowanych możliwości.
Spoofing telefoniczny
Przestępcy wykorzystują luki w protokołach VoIP, żeby podszywać się pod podmioty budzące zaufanie. Spoofing telefoniczny to najczęstsza forma tego ataku, ponieważ można do niego wykorzystać narzędzia łatwo dostępne w internecie. Przestępcy podszywają się przede wszystkim pod pracowników banków i instytucji, próbując wyłudzić dane lub nakłonić ofiarę do autoryzacji przelewu. Dzwoniąc do firm, mogą udawać np. przedstawicieli partnerów biznesowych lub administracji skarbowej.
E-mail spoofing
Polega na wysyłaniu sfałszowanych wiadomości e-mail, które wyglądają, jakby pochodziły od zaufanego nadawcy. Przestępcy podrabiają nie tylko treść, ale też dane umożliwiające identyfikację wysyłającego. Kliknięcie w link z takiej wiadomości może skutkować zainfekowaniem szkodliwym oprogramowaniem lub utratą poufnych danych.
Spoofing IP
To bardziej zaawansowana forma ataku, w której przestępcy podszywają się pod inne urządzenia w sieci. Wykorzystują do tego sfałszowane pakiety sieciowe. W ten sposób hakerzy mogą przeprowadzać bardziej złożone ataki, np. DDoS, ukrywając swoją prawdziwą tożsamość. Jeśli przestępcy uda się podszyć pod użytkownika z rozszerzonymi uprawnieniami, może korzystać z jego dostępów. Na ten atak podatne są przede wszystkim te sieci, które nie mają nowoczesnych zabezpieczeń.
Spoofing DNS
To kolejna technika, która wymaga bardziej zaawansowanej wiedzy technicznej. Polega na modyfikacji rekordów DNS w taki sposób, żeby skierować ofiarę na fałszywą stronę internetową wyglądającą jak oryginalna. Może to być np. strona logowania banku – po wpisaniu na niej loginu i hasła dane te trafią do przestępców.
Jak spoofing telefoniczny może zagrozić Twojej firmie?
Przestępca może dzwonić do pracowników firmy, podszywając się pod przełożonego, kontrahenta lub klienta. Jeśli uda się mu nakłonić ofiarę do podania poufnych informacji, naraża firmę na znaczne straty finansowe, wynikające m.in. z kar za ujawnienie chronionych prawem danych osobowych. Osoby i podmioty poszkodowane w wyniku wycieku mogą starać się o odszkodowanie, co oznacza dla organizacji dalsze koszty.
Spoofing telefoniczny może być też częścią bardziej złożonych działań, takich jak spear phishing czy atak ransomware. Informacje uzyskane w wyniku rozmowy z pracownikiem mogą posłużyć do popełniania dalszych przestępstw lub infiltracji firmowych systemów.
Podszywając się pod dostawców lub menedżerów, oszuści mogą manipulować pracownikami, aby dokonali płatności na fałszywe konta bankowe. Tego rodzaju ataki mogą prowadzić do bezpośredniej utraty pieniędzy.
Spoofing telefoniczny – gdzie zgłosić incydent?
Po wykryciu podejrzanego połączenia, pracownicy powinni wiedzieć, gdzie zgłosić spoofing telefoniczny. Odpowiednią instytucją jest CSIRT NASK. Można do tego wykorzystać formularz znajdujący się na stronie instytucji. Próbę oszustwa należy też zgłosić w najbliższej jednostce Policji lub prokuraturze – organy będą ścigały przestępstwo wyłącznie na wniosek poszkodowanego. Zgłoszenie powinno zawierać jak najwięcej szczegółów.
W przypadku gdy spoofing telefoniczny dotyczył prób wyłudzenia danych finansowych lub pieniędzy, warto skontaktować się z bankiem, aby zablokować potencjalne transakcje.
Jak chronić firmę przed spoofingiem?
Podstawowym sposobem na zwiększenie odporności organizacji na spoofing jest edukacja pracowników. Zwiększenie poziomu security awareness wśród załogi zmniejsza szansę, że oszustwo się uda. Jeśli pracownicy mają wątpliwości co do tożsamości rozmówcy, powinni się rozłączyć i sami zadzwonić na prawdziwy numer telefonu, który znajdą np. na oficjalnej stronie instytucji. Pracownikowi świadomemu zagrożeń, który wie, co to jest spoofing, łatwiej jest także rozpoznać fałszywą wiadomość e-mail lub podrobioną stronę logowania.
Wdrażając rozwiązania z zakresu EMM/MDM, firma może zdalnie zarządzać bezpieczeństwem danych na urządzeniach mobilnych wykorzystywanych przez pracowników. Wykonywanie aktualizacji i nadzór nad przestrzeganiem polityki bezpieczeństwa zmniejszają szansę, że spoofing zakończy się wyciekiem danych.
Przed spoofingiem chronić może także prywatny APN, czyli dedykowany punkt dostępu do sieci komórkowej, który pozwala na tworzenie bezpiecznego, izolowanego środowiska do transmisji danych. Utrudnia to podszywanie się pod zaufane urządzenia, ponieważ przesyłane dane są szyfrowane, a użytkownicy muszą posiadać autoryzację dostępu wykonywaną przez operatora.
Skontaktuj się z Doradcą Biznesowym, który pomoże wybrać rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo Twojej firmy.